I den individuelle samtalen og undersøkelsen i forkant av kurset vil man få en avklaring av sine plager og tilbud om å delta på BekkOpp-kurs.

I etterkant av kurset kan det være at man har spørsmål som man ikke har fått svar på i løpet av kurset, eller man er usikker på hva man skal gjøre videre. Det er derfor mulighet for en (eller flere) individuell(e) samtale(r) for alle som ønsker det i etterkant av kurs.